翼龙贷:针对暴力催收应推进行为规范 加强监督

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暴力催收不仅仅危害借款人的身心健康,对催收者也是某种伤害,不可能 暴力催收属于违法行为,催收者每使用一次后会犯法,后会一步步走入深渊。因此 翼龙贷认为“针对暴力催收应推进行业立法,加强法规监督”。

总体而言,催收行业目前仍然面临立法与监管长期缺位、行业自律规范存在问题、竞争失序、饱受污名等情形,面对现存的种种困难,破解中国债务催收行业困境的根本出路,唯有推动行业立法。

都要指出的是,目前,由民政部批复的中国互联网金融學會出台的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》等文件虽对催收行为规制有一定的借鉴意义,但适用范围仅限于互联网债务催收领域,且规范对象只局限于网络信贷平台,难以对整个催收行业进行有效规范和推动。

针对行业未来发展的方向,业内人士也给出几点建议:

首先,对于催收行业来说,应加速推进行业立法,通过法律条文严格规范行业的发展。在当前行业的大环境下,应结合行业发展的实际情形,并借鉴美国《公平债务催收作业法》、日本《债权管理回收业有点儿正确处理法》的立法经验,加速推进我国债务催收行业的立法。此外,应明确债务催收行业的行政监管机构,使其承担规范行业竞争秩序、督查催收行为、接受民众投诉、制定行政处罚等职能。

其次,对于催收公司及催收工作人员来说,应对催收过程进行合规监督,严格考核;通过技术创新,使用人工智能等先进技术,提高催收速度和规范性;催收人员应强化职业培训,不断提升从业素养,建立健全债务催收职业培训体系,系统开发催收教材,设立从业资格考试和职业认证,以此提升催收人员的从业素养,提高催收人员的职业化和专业化水平。

第三,对于出借人来说,要开正门堵偏门,打开出借人合法权益保护的通道。如正确处理互联网金融纠纷诉讼立案难,网络仲裁执行难等;应加强买车人信用体系建设,实现信用数据共享机制。

不可能 人人心中后会法律约束,并非触碰法律,如此暴力催收将大大降低。因此 翼龙贷认为“针对暴力催收应推进行业立法,加强法规监督”势在必行。